领导留言板

领导留言板人民网2006年开通的一个干群互动平台，供广大群众利用互联网向国内各省、市、县三级领导干部提出诉求、反映问题、给出意见建议，各地各级领导干部不定期给予答复。

1、回应诉求，关切民生，促进解决网民问题制度化

面对人民网大量的网民留言，不仅领导干部本人上网回应，很多地方都安排专门力量分析、办理、反馈网民留言，确保“说了有人听，听了有人办”。为提升网民留言满意度，各地不断完善细化工作机制。目前，全国已经有19个省份以“红头文件”形式，建立起回复办理人民网留言的固定工作机制。

2、举一反三，集纳民智，助推治理能力提升

不少地方将视之为一份“公开的内参”，从群众留言中找线索、苗头，2265主动解决共性问题，化解舆情危机，改善舆论生态。除了具体问题和民生诉求，也不断吸引民智，网聚社会各界人士建言献策，各地领导干部也通过这一渠道寻找“外脑”。各地通过有效吸纳的网民智慧，并使之最终在公共决策和政策执行过程中体现出来，有效提升了治理能力。

网上问题，网下解决，让留言网民倍感温暖。发帖群众看到了党员领导干部执政为民的实际行动，以往鲜红的锦旗变成了留言板上一条条热乎乎的“感谢贴”。一块留言板，让网民将其诉求和建议“一键”送到相应的领导案头，也让网民群众感受到“党委**时刻在身边”。

3、搭建平台，汇聚民意，推动领导干部上网经常化

为各级党委、**和领导干部了解民情民意，汇聚民心民智提供了“快速通道”。活跃在留言板上的网民，既有在家种田的普通农民，也有异地念书的莘莘学子；有举家进城的务工人员，也有关心地方发展的退休干部。留言内容涉及从就业难、看病难、出行难等民生问题，到退休政策、城建规划、扶贫攻坚的意见建议，涵盖国计民生方方面面。

“用脚走基层，上网察民意”，已经成为各级领导干部联系群众的新路径，在不少省份蔚然成风。很多地方党政主要领导的关注和支持，极大地推动了网民留言办理效率，实现良性循环。

1.各级领导干部的决策参考

2.网上群众工作的创新平台

3.人工智能时代的民意通道

4.完善社会治理的有力抓手